Todos os atendimentos

Certificado digital


Como posso assinar e certificar um documento digitalmente no SPA?

Como a UFSC está lidando com certificado de carimbo do tempo?  

Confira outras dicas a respeito de certificados e assinaturas digitais no Portal de Serviços Digitais da UFSC 

Desentranhamento

 Uma peça pode ser desentranhada do SPA, mesmo que tenha tramitado por diferentes setores? 

Edição de encaminhamento

 É possível editar ou excluir uma tramitação, ainda que esteja com status “aguardando recebimento”? 

Eliminação de documento

 Posso eliminar documentos em papel depois de digitalizá-los ou depois de assinar digitalmente com certificado digital?

Espécie de documento

 Qual a diferença entre solicitação digital e processo digital? Quanto optar por um ou outro? 

Mapeamento de processo

Como a UFSC está lidando com o mapeamento de processos? 

Produção de documento

 Como posso evitar a produção de documentos em suporte físico (papel)? 

SEI

A UFSC implantou o SEI? 

Sigilo

 Existe uma legislação específica que rege o sigilo a ser atribuído aos documento? Como classificar um documento sigiloso? 

Unidades Protocolizadoras e a PN 395/2021/GR

A chefia de que trata a PN 395/2021/GR é a chefia de departamento ou a chefia de expediente?

Quais as orientações sobre os procedimentos para compartilhamento e delegação de responsabilidade, conforme a PN 395/2021/GR?

Todos os processos iniciados a pedido de interessados internos, a partir da publicação da PN 395/2021/GR, devem iniciar com solicitação digital registrada pelo próprio interessado?

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